ショップマネジャー全体の社会的地位の向上を目指して

日本では、ハイクラスのお客様をもてなすことのできる「販売員」に対する最適な名称が存在せず、ショップマネジャーといえども「店員」というカテゴリーに分類されてしまうのが現状です。
しかし、向上心を忘れず自分自身をよりスキルアップさせることで、業界でのポジションも年収も上がっていき、また年齢を重ねることが決してマイナスではない世界がそこにあります。
エム＆プラスでは、ショップマネジャーという職種全体の社会的地位の向上を目指して、皆様が誇りをもって仕事ができるようなスキルを身につけていただける、そんな研修をご提供いたします。

世界に通用するトップクラスのショップマネジャーを養成

全世界を見まわしても、日本人「おもてなしの心」による接客技術はトップクラスを誇り、自信を持って海外に輸出できる文化だと考えています。今後ますます、販売やサービス提供の分野で優れたショップマネジャーが必要とされてくるでしょう。
世界に通用するショップマネジャーの養成は、個人のやる気や資質に頼るものではなく、社会が求めて育て上げていくものと考え、エム＆プラスの大きなビジョンの一つとなっています。

各専門分野のエキスパートが講座を担当

エム＆プラスには専任講師が存在しません。
各分野ですでに活躍されているエキスパートの方々との提携によって講座を創りあげています。
そのため、質の高い講師陣による研修が可能になり、また企業の要望にあった研修プログラムをカスタマイズして提供することができるのです。

顧客満足と従業員満足

エム＆プラスは、顧客満足と従業員満足は同じものだと考えています。
お客様に対するホスピタリティの心はそのまま社内でも活用できるスキルとなり得ます。
社内コミュニケーションを強化し、スタッフの自主性を高めることで、行動習慣にまで落とし込み、企業文化や社内風土まで変えていけるような研修プログラムをご提案いたします。

キャリア形成促進助成金の申請に関してご相談に応じています

研修は職業訓練として、助成金受給の対象になります。
キャリア形成促進助成金（http://www.ehdo.go.jp/gyomu/f-3-b.html）の受給に関しては、事前の計画提出が条件となりますので、エム＆プラスではご相談に応じています。詳しくはお問合せください。　

※キャリア形成促進助成金とは・・・
企業内における労働者のキャリア形成の効果的な促進のため、その雇用する労働者を対象とし、目標が明確化された職業訓練の実施、自発的な職業能力評価の実施を行う事業主に対して助成金が支給されます。